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카카오 모먼트 카카오의 대표 광고 플랫폼, “4천만 유저 중 꼭 필요한 고객만 쏙쏙 골라 더 효과적으로” 1.기본 정보 URL : 카카오 비즈니스 플랫폼, 카카오 모먼트 플랫폼 노출영역 : 카카오톡 / 카카오스토리 / 다음 / 카카오서비스(카카오서비스 중 카카오톡, 카카오스토리, 다음 외의 서비스 지면. 카카오페이지, 카카오헤어샵, 카카오버스, 카카오지하철, 카카오TV, 카카오T 등) / 네트워크 (카카오와 제휴를 맺고있는 외부 네트워크 지면) 광고상품 : 카카오 비즈보드, 디스플레이, 동영상, 카카오톡 채널 메시지, 쇼핑 광고, 검색 광고 1) 카카오 비즈보드 2) 카카오 디스플레이 3) 카카오 동영상 광고 4) 카카오 채널 메시지 5) 카카오 쇼핑 광고 6) 카카오 검색 광고 최소 광고 집행 금액 : 1,000원 ..
배너광고의 효과를 다각도로 측정하는 방법 작은 실행들이 모여 큰 변화를 만든다고 저는 믿습니다. 퍼포먼스 마케터는 당연하다고 생각되는 것을 데이터로 증명하고 검증합니다. 퍼포먼스 마케터는 숫자와 데이터로 서비스와 브랜드를 컨설팅하고 실행하기 때문입니다. '디스플레이 광고가 우리의 잠재고객에게 많이 보여질수록 고객이 우리의 서비스나 브랜드 많이 검색할 것이다.' 라는 가정은 당연합니다. *디스플레이 광고 : 웹, 앱등 디지털 속성을 통해 전달되는 이미지 및 텍스트 기반의 광고. '광고가 많이 보이면 매출에 기여하겠지.' 하는 당연한 생각을 검증하고 데이터로 확인할 필요가 있습니다. 데이터를 통해 검증하면, 1) 디스플레이 광고 운영에 따른 검색량 증가 비중을 구체적, 정량적으로 확인할 수 있고, 2) 브랜드/서비스가 목표한 전환에 디스플레이 광고..
6월 21일 생각의 탄생, 동물원 대학교 시절 인권을 배울 때, "동물에게도 권리가 있다면, 권리와 권리 사이의 조율은 누가 하지?" 라고 고민했다. 참 쓸모없는 고민이지만, 1) 권리에 대해 진지하게 생각할 수 있었고 2) 인간은 '나, 우리' 위주의 자신에 속한 것을 중시하는 이기적인 존재라는 사실을 배웠다. 주말에 에버랜드에 다녀왔다. 중학교 소풍 때 이후로 처음이다. 20년만이다. 나는 에버랜드가 45년이 넘었다는 사실에 놀랐다. 내 기억에 상당히 넓고 크다고 생각했는데, 다시 와 본 에버랜드는 작았다. 최소한 크기에 놀라지 않았다. 여러 동물들을 봤다. 아들에게 '이건 도마뱀이야.' '이건 일본원숭이야.' 동물들을 설명했다. 그들은 하나 같이 슬퍼 보였고, 힘이 없어 보였다. 그들의 눈은 초점이 없었다. 비전문가인 내가 봐도 ..
채용의 중요성 문제는 언제나 발생한다. 어떤 문제가 3번 연속으로 발생했다면 더 큰 문제다. 내가 속한 디지털 마케팅은 고객사를 컨설팅하기에 대부분의 일은 사람이 한다. 사람이 하는 일은 문제와 실수가 발생한다. 예민하고 섬세한 감각을 유지하지 않으면, 문제가 있음에도 문제인지 모르고 살아간다. 토스나 카카오뱅크가 금융 서비스의 고객 경험을 쉽게 개선하기 전에는 금융 서비스의 불편함이 문제라고 생각하지 못한 사람이 많았다. 개인도 마찬가지다. 몇몇 문제는 문제라는 사실을 인지하지 못해서 문제가 커진다. 나는 일을 하면서 여러가지 문제를 겪었다. 내 경험에 의하면 문제의 중요도를 나누는 일이 문제를 만든다. 상황과 개인의 역할에 따라서 문제의 중요도는 다르다. 결국, 작고 큰 문제는 없고, 모든 문제는 중요하고, 해결해..
2. 광고비용에 대한 결과를 똑똑하게 측정하자. 1. 퍼포먼스 마케팅이 대체 뭘까? (tistory.com) 에서 디지털 광고, 퍼포먼스 마케팅은 측정 가능함으로 성장했다고 다뤘다. 지금 우리가 하고 있는, 혹은 하려고 준비중인 디지털 광고를 “측정”하기 시작한다면, 그 측정 결과값을 더 좋게 만들고 싶은 욕심이 생기는게 당연한데, 이게 퍼포먼스 마케팅의 시작이고, 전부이다. [측정]의 사전적 의미는 아래와 같은데, 내가 보는 핵심이 여기에 있다. “기준” 어떤 量(양)의 크기를 기계(機械)나 장치(裝置)를 써서 어떤 단위(單位)를 기준(基準)으로 하여 잼. 일정한 양을 기준으로 하여 같은 종류의 다른 양의 크기를 잼. 퍼포먼스 마케팅에서, 우리가 투입한 광고비용에 대한 결과를 똑똑하게 측정하고자 한다면, 기준을 잘 세우는 과정이 무조건적으로 선행되어..
case study 2. 디지털 광고를 통한 오프라인 매장 판매 촉진 파나소닉은 AI 기능이 탑재된 에어컨 “에아리아(Eolia)”의 판매 촉진을 위해, Web 사이트 및 SNS를 통해 다양한 정보를 소비자에게 제공한다. 이러한 디지털 활동이, 주요 판로인 오프라인 매장으로 고객들을 유입하고 사전 인지된 고객들이 실제 구매로 이어져 높은 판매고로 이어지기를 기대했다. 그래서 파나소닉은, 다음의 니즈가 생긴다. - 디지털 광고와 실제 판매 간의 연결된 성과를 만들고 싶고 - 디지털 광고가 실제 매장 판매에 미치는 기여도를 측정 및 가시화하고 싶었다 주 판로가 오프라인 매장인 상태에서 디지털 투입 비용에 대한 효율성을 고려 한다면 당연히 궁금했을 것이다. 이런 니즈에 대해 디지털 에이전시는, 결과적으로 다음과 같은 성과를 낸다. - 디지털에서 실제 매장으로의 유도 효과를 시각..
오늘의 디지털 뉴스_0601 1. 그린랩스 농업 스타트업 https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2021052012463137609 농업은 혁신이 가능하다. 아니, 농업도 혁신이 필요하다. 농부들의 경험은 데이터이고, 데이터는 분석과 실행을 통해 산업의 생산성을 높일 수 있다. 나는 농업의 혁신을 유통 혹은 유통 구조의 개선만 생각했는데, 그린랩스가 제공하는 농업 관련 서비스는 다양하고, 확장 가능성이 높다. 그린랩스의 목표는 첨단 기술과 데이터로 농업을 컨설팅, 혁신하여 농업 종사자들의 수익을 극대화하는 것이다. 농업의 사업 전략부터 판매까지 데이터를 기반으로 생산성을 높이고 농업 전체를 컨설팅, 실행하는 회사다. 세상의 불편과 당연한 것을 개선하는 것이 혁신이라면 그린랩스는 농업을 혁신하고 있다. 데이터..
충성 고객을 만들기 위한 고객 분석 우리가 특정 서비스나 제품을 판매할 때 우리 제품을 지속해서 구매하거나, 서비스를 이용하는 비중을 늘리는 건 비즈니스 성장을 위한 핵심 요소입니다. 우리의 채널이 앱, 웹이든 상관없이 리텐션 지표는 중요하죠. 리텐션 : 제품 및 서비스 첫 사용 시점 이후, 일정 기간이 지난 시점에 제품 및 서비스를 재 사용하는 사용자 비율 엠플리튜트에서 제공한 리텐션 마스터하기 문서는 리텐션의 개념과 측정 방법에 대해 이해하는데 도움이 됩니다. 보다 자세한 정보는 아래 AB180 사이트에서 다운 가능합니다. https://www.ab180.co/library/amplitude-retention-playbook-part1?fbclid=IwAR2Wq6MymhIypWSdJLcmK9MDt9H0ez9puothEXwBfQJ3UGB..

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